Jak pobrać dane o obserwujących

Ustawienia w skrócie

Eksport zamawiasz na samej platformie, logując się własnymi danymi. Platforma może wtedy poprosić o hasło lub kod. UnfollowTool nigdy nie prosi ani o jedno, ani o drugie: wybierasz tylko gotowy plik, a ten jest otwierany w twojej przeglądarce.

Nazwy w menu co jakiś czas się zmieniają i nieco różnią się między wersjami aplikacji i językami. Jeśli etykieta na twoim ekranie nie pasuje dokładnie, wybierz najbardziej zbliżoną. Liczy się ten sam efekt: listy obserwujących w formacie JSON, obejmujące cały okres.

Instagram

• Eksportuj na urządzenie
• Obserwujący i obserwowani
• Zakres dat: cały okres
• Format: JSON

1. Otwórz Eksportuj swoje informacje. W aplikacji: twój profil → menu ☰ → Centrum kont (na niektórych kontach Konto Meta) → Twoje informacje i uprawnienia → Eksportuj swoje informacje. Na komputerze: instagram.com → Więcej → Ustawienia → ta sama ścieżka. Starsze wersje nazywają to Pobierz swoje informacje.
2. Utwórz eksport. Wybierz Utwórz eksport, zaznacz swój profil na Instagramie (nie profil na Facebooku ani w Threads) i wybierz Eksportuj na urządzenie.
3. Zaznacz tylko listy obserwujących. W sekcji Dostosuj informacje odznacz wszystko i zaznacz Obserwujący i obserwowani (w sekcji Połączenia). Mały eksport jest zwykle gotowy szybciej.
4. Ustaw cały okres i JSON. Ustaw Zakres dat na Cały okres, a Format na JSON, potem Rozpocznij eksport. Przy krótszym zakresie dat może brakować starszych obserwacji, a te osoby pojawiłyby się wtedy błędnie w wynikach.
5. Poczekaj, a potem pobierz. Instagram wysyła e-mail i powiadomienie. Eksport samych obserwujących przychodzi często w ciągu kilku minut do kilku godzin; według Mety może to potrwać do 30 dni. Pobierz plik ZIP w sekcji Dostępne pliki do pobrania w ciągu 4 dni i wybierz go w narzędziu bez zmian.

Narzędzie odczytuje pliki z obserwującymi i obserwowanymi. Jeśli eksport zawiera też oczekujące prośby o obserwowanie, konta, których ostatnio już nie obserwujesz, bliskich znajomych, konta zablokowane lub ograniczone, pojawią się one jako dodatkowe listy.

Otwórz stronę eksportu Instagrama (otwiera się w nowej karcie) Otwórz narzędzie dla Instagrama

Pełna instrukcja ze szczegółami dla iPhone’a, Androida i komputera: Jak pobrać dane z Instagrama w formacie JSON.

TikTok

• Wszystkie dane
• Format pliku: JSON
• Poproś o dane

1. Otwórz Pobierz swoje dane. W aplikacji: Profil → menu ☰ → Ustawienia i prywatność → Konto → Pobierz swoje dane. Na komputerze: tiktok.com → Ustawienia → Pobierz swoje dane albo użyj przycisku poniżej.
2. Wybierz dane. Na karcie Poproś o dane najprościej wybrać wszystkie dane. Jeśli zamiast tego wybierzesz Niestandardowe, zostaw kategorię z listami obserwujących i obserwowanych. W nowszych eksportach są one w kategorii Profil i ustawienia, ale TikTok już wcześniej zmieniał nazwy kategorii, więc jeśli żadna etykieta nie pasuje, wybierz wszystkie dane.
3. Wybierz JSON. W formacie pliku wybierz JSON. TXT też działa. TikTok nie ma opcji zakresu dat; listy zawsze obejmują całe konto.
4. Poproś o dane i poczekaj. Stuknij Poproś o dane. Według TikToka przygotowanie pliku może potrwać kilka dni, choć czasem jest gotowy znacznie szybciej. W trakcie oczekiwania prośba jest widoczna jako przetwarzana na karcie Pobierz dane.
5. Pobierz. Gdy plik będzie gotowy, otwórz kartę Pobierz dane i stuknij Pobierz. TikTok może poprosić o potwierdzenie tożsamości. Plik jest dostępny przez 4 dni. Wybierz plik ZIP w narzędziu dla TikToka bez zmian.

Narzędzie odczytuje plik user_data_tiktok.json albo Follower.txt i Following.txt z eksportu TXT. Obserwacje i ich zakończenia, które nastąpiły po zamówieniu eksportu, nie znajdą się w pliku.

Otwórz stronę pobierania TikToka (otwiera się w nowej karcie) Otwórz narzędzie dla TikToka

Pełna instrukcja, w tym gdzie plik trafia na każdym urządzeniu: Jak zamówić i pobrać eksport danych z TikToka.

X (Twitter)

• Hasło + kod weryfikacyjny
• Poproś o archiwum

1. Otwórz stronę archiwum. Na komputerze: x.com → Więcej → Ustawienia i prywatność → Twoje konto → Pobierz archiwum swoich danych. W aplikacji: ikona profilu (w niektórych wersjach na Androida ikona menu) → Ustawienia i prywatność → Konto → Twoje dane X.
2. Potwierdź tożsamość. Na komputerze potwierdź hasło. W aplikacji stuknij Wyślij kod i wpisz kod, który X wyśle na twój adres e-mail lub telefon; X może też poprosić o hasło. Jeśli konto zostało założone przez Google lub Apple i nie ma hasła, najpierw ustaw je przez Nie pamiętasz hasła?.
3. Poproś o archiwum. Na komputerze wybierz Poproś o archiwum; w aplikacji stuknij Poproś o dane obok X. Nie ma nic do zaznaczania: X zawsze tworzy pełne archiwum, razem z multimediami, bez opcji formatu i zakresu dat.
4. Poczekaj na e-mail. Według X przygotowanie archiwum może potrwać kilka dni. Dostaniesz e-mail, a jeśli korzystasz z aplikacji, także powiadomienie.
5. Pobierz. Użyj linku z e-maila albo przycisku pobierania na tej samej stronie ustawień, w przeglądarce, w której masz otwartą sesję X. Plik nie jest dostępny bez końca, więc pobierz go szybko. Wybierz plik ZIP w narzędziu dla X bez zmian.

Narzędzie odczytuje data/follower.js i data/following.js (przy dużych kontach X dzieli je na dodatkowe pliki -part1, -part2, które też są odczytywane). X umieszcza w tych plikach tylko identyfikatory kont, bez nazw użytkowników i dat, więc wyniki pokazują identyfikatory, każdy z linkiem otwierającym profil na X.

Otwórz stronę archiwum X (otwiera się w nowej karcie) Otwórz narzędzie dla X

Pełna instrukcja, w tym pobieranie na iPhonie i Androidzie: Jak pobrać archiwum X (Twittera).

Facebook

• Eksportuj na urządzenie
• Znajomi i obserwujący
• Zakres dat: cały okres
• Format: JSON

1. Otwórz Eksportuj swoje informacje. Na komputerze: zdjęcie profilowe → Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Centrum kont (lub Konto Meta) → Twoje informacje i uprawnienia → Eksportuj swoje informacje. W aplikacji: Menu → Ustawienia i prywatność → Ustawienia → ta sama ścieżka.
2. Utwórz eksport. Wybierz Utwórz eksport, zaznacz swój profil na Facebooku (nie połączone konto na Instagramie) i wybierz Eksportuj na urządzenie.
3. Zaznacz tylko swoje połączenia. W sekcji Dostosuj informacje odznacz wszystko i zaznacz Znajomi i obserwujący (w sekcji Połączenia).
4. Ustaw cały okres i JSON. Ustaw Zakres dat na Cały okres, Format na JSON, a jakość multimediów na najniższą, potem Rozpocznij eksport. Facebook może poprosić o hasło.
5. Poczekaj, a potem pobierz. Czas oczekiwania bywa różny; mały eksport jest często gotowy w ciągu kilku minut do kilku godzin, a według Mety eksport może potrwać do 30 dni. Gdy dostaniesz powiadomienie, pobierz plik ZIP w sekcji Dostępne pliki do pobrania w ciągu 4 dni i wybierz go w narzędziu bez zmian.

Narzędzie odczytuje twoich znajomych, usuniętych znajomych, zaproszenia do grona znajomych, obserwujących i obserwowanych. Eksport Facebooka zawiera tylko imiona i nazwiska, bez nazw użytkowników i linków do profili, więc wyniki nie mogą prowadzić do profili, a dwóch osób o tym samym imieniu i nazwisku nie da się odróżnić.

Otwórz stronę eksportu Facebooka (otwiera się w nowej karcie) Otwórz narzędzie dla Facebooka

Pełna instrukcja, w tym gdzie plik trafia na każdym urządzeniu: Jak pobrać listę znajomych z Facebooka.

Rozwiązywanie problemów

Eksport przyszedł w formacie HTML zamiast JSON

Formatu nie da się zmienić, gdy plik już istnieje. Co zrobić, zależy od platformy:

• Instagram: mimo to spróbuj. Narzędzie odczytuje też wersję HTML plików z obserwującymi i obserwowanymi. Jeśli wynik wygląda na niepełny, zamów nowy eksport w formacie JSON.
• Facebook: narzędzie próbuje też odczytać pliki HTML. Jeśli nie da rady odczytać list, poinformuje, że eksport jest w formacie HTML. Zamów nowy eksport z opcją Format: JSON.
• TikTok: nie ma opcji HTML. JSON i TXT działają.
• X: każde archiwum zawiera Your archive.html, przeglądarkę twoich danych. Sam ten plik nie wystarczy; wybierz cały plik ZIP. Listy są w plikach .js w folderze data.

Link do pobrania wygasł

Instagram, Facebook i TikTok przechowują gotowy eksport przez 4 dni. Potem znika ze strony pobierania i trzeba zamówić nowy z tymi samymi ustawieniami. Jeśli link do pobrania z X już nie działa, poproś o nowe archiwum na tej samej stronie ustawień.

Plik ZIP jest bardzo duży

Pełny eksport ze zdjęciami i filmami może mieć kilka gigabajtów. Narzędzie nie wczytuje całego pliku ZIP: odczytuje tylko potrzebne pliki tekstowe i pomija multimedia, więc duży plik zwykle działa. W starszych przeglądarkach musi użyć metody zastępczej, która nie otwiera plików ZIP większych niż 2 GB, i wtedy zobaczysz komunikat, że plik jest za duży.

• Instagram, Facebook, TikTok: zamów nowy eksport z zaznaczonymi tylko danymi o obserwujących. Jest dużo mniejszy i zwykle szybciej gotowy.
• X: nie ma mniejszego eksportu. Na komputerze rozpakuj archiwum i wybierz z folderu data tylko follower.js i following.js (plus ewentualne pliki follower-part lub following-part) albo przeciągnij cały folder data na pole przesyłania.

Masz folder zamiast pliku ZIP

Safari na Macu automatycznie rozpakowuje pobrane pliki, a stuknięcie pliku ZIP w aplikacji Pliki na iPhonie też go rozpakowuje. Na komputerze przeciągnij cały folder na pole przesyłania; narzędzie samo znajdzie w nim właściwe pliki. Na iPhonie oryginalny plik ZIP zwykle leży obok nowego folderu, więc wybierz właśnie jego.

Przesłano niewłaściwy plik

• Eksport z innej platformy: narzędzie podaje, z której platformy wygląda na pochodzący plik, i prowadzi do odpowiedniego narzędzia.
• „Nie znaleźliśmy danych o obserwujących w przesłanych plikach”: w wybranych plikach nie ma list obserwujących. Zwykle nie zaznaczono opcji Obserwujący i obserwowani (Instagram) lub Znajomi i obserwujący (Facebook) albo wyeksportowano inny profil. Zamów nowy eksport z ustawieniami opisanymi powyżej.
• „Twój eksport nie zawiera listy …”: w pliku brakuje listy obserwujących lub obserwowanych. Wyeksportuj dane ponownie z zaznaczoną całą kategorią.
• Eksport przyszedł w kilku plikach ZIP: zaznacz je wszystkie naraz. Narzędzie połączy je w jedno przesłanie.
• Archiwum Twittera sprzed 2018 roku: nie zawiera list obserwujących. Poproś X o nowe archiwum.
• „Nie udało się otworzyć jako pliku ZIP”: pobieranie prawdopodobnie się nie dokończyło. Pobierz plik ponownie, póki link jeszcze działa.
• „Nie udało się odczytać pliku”: jeśli plik jest w iCloud Drive, na Dysku Google lub w podobnym folderze, najpierw zapisz go na urządzeniu.

Nadal masz problem? Zapytaj na r/unfollowtool albo zajrzyj na strony pomocy samych platform: Instagrama i Facebooka.